Suporte Secullum RH da Impacto

Cliente Impacto tem dois caminhos para receber ajuda: o chat de suporte dentro do próprio Secullum RH e o Portal do Cliente. Nos dois, quem responde é a nossa equipe.

  • ✓ Atendimento humano
  • ✓ Resposta em até 2 min no chat
  • ✓ Das 8h30 às 17h30
Como receber ajuda

Duas formas de receber ajuda

Chat de suporte no Secullum RH

Atendimento humano da equipe Impacto, com resposta em até 2 minutos em horário comercial, das 8h30 às 17h30.

  1. Entre no Secullum RH com o seu e-mail e senha.
  2. Clique no chat, no canto inferior direito da tela.
  3. Escreva a sua dúvida. Um analista da Impacto responde.

Não consegue entrar? Veja como acessar

Portal do Cliente

No Portal do Cliente você abre e acompanha chamados, consulta boletos e notas fiscais, baixa materiais e muito mais.

  1. Acesse meuportal.impactotecnologia.com.br.
  2. Entre com o seu e-mail e senha. Primeiro acesso? Clique em “Ative sua conta”.
  3. Esqueceu a senha? Use “Esqueci minha senha” na tela de login.
Novo por aqui?

Ainda não é cliente Impacto?

Os canais acima são exclusivos para clientes Impacto. Se você usa o Secullum RH com outra revenda ou quer contratar, fale com a gente.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quanto tempo o suporte leva para responder?

No chat do Secullum RH, a resposta da nossa equipe leva até 2 minutos em horário comercial, das 8h30 às 17h30.

O suporte é feito por pessoas ou por robô?

Por pessoas. Quem responde no chat e nos chamados do Portal do Cliente é a equipe de suporte da Impacto.

Onde vejo boletos e notas fiscais?

No Portal do Cliente, em meuportal.impactotecnologia.com.br.

Não consigo entrar no Secullum RH. O que faço?

Na tela de login, use "Esqueci minha senha". Se ainda não conseguir, veja o passo a passo em Como acessar o Secullum RH.

Uso Secullum com outra revenda. Posso ser atendido pela Impacto?

Os canais desta página são exclusivos para clientes Impacto. Para mudar o seu atendimento para a Impacto, fale com a gente.