O RHiD é um sistema de controle de ponto 100% em nuvem desenvolvido pela Control iD. O acesso é feito pelo navegador, em rhid.com.br, ou pelo aplicativo RHiD, disponível para Android e iOS. Pelo painel, o gestor acompanha as marcações, gera o espelho de ponto e fecha a folha. Pelo app, o funcionário registra o ponto e acompanha a própria jornada, conforme o que a empresa liberar.
Neste guia, você vê como acessar o RHiD, onde encontrar o espelho de ponto, o que o sistema faz, para quais empresas ele é indicado e como conseguir suporte na implantação e no dia a dia.
Como acessar o RHiD
Existem dois caminhos, e ambos usam o mesmo login cadastrado pela empresa:
- Pelo navegador: acesse rhid.com.br e entre com o e-mail e a senha cadastrados. É o caminho mais usado pelo RH e pelo departamento pessoal, porque dá acesso ao painel completo.
- Pelo aplicativo: baixe o app RHiD na Google Play ou na App Store. Pelo celular, o funcionário registra o ponto e consulta suas informações, e o gestor acompanha a equipe.
Se o login não funcionar, o primeiro passo é falar com o administrador do sistema na sua empresa, que é quem cadastra os usuários e redefine o acesso. Se a sua empresa contratou o RHiD por meio de um parceiro, como a Impacto Tecnologia, o suporte desse parceiro também pode ajudar.
Precisa de ajuda com o RHiD?
A Impacto Tecnologia implanta, configura e dá suporte ao RHiD: escalas, banco de horas, relógios de ponto, integração com a folha e treinamento da equipe de DP.
Como ver o espelho de ponto no RHiD
No painel do RHiD, o espelho de ponto fica na área de relatórios. O gestor escolhe o funcionário (ou a equipe) e o período e gera o espelho com as marcações, as horas trabalhadas, as horas extras, o banco de horas e as ocorrências do mês. O relatório pode ser exportado para conferência ou para o fechamento da folha.
Antes de fechar o período, vale revisar as inconsistências apontadas pelo sistema, como marcações faltando ou ajustes pendentes. Quando a empresa usa assinatura eletrônica do espelho, o funcionário confere e assina pelo próprio sistema, sem precisar imprimir. Veja como funciona a assinatura eletrônica do cartão de ponto.
O que é o RHiD Ponto e como ele funciona
O RHiD funciona no modelo de software como serviço (SaaS): não precisa instalar nada nos computadores da empresa nem manter servidor próprio. Todas as informações ficam na nuvem e podem ser acessadas pelo navegador ou pelo aplicativo.
O fluxo tem três etapas:
- Marcação: o funcionário registra o ponto pelo app, pelo navegador ou em um relógio de ponto físico. Os equipamentos da Control iD, como iDFace, iDFlex e iDClass, se integram diretamente, e relógios de outras marcas podem ser integrados por arquivo AFD.
- Tratamento: o sistema aplica as regras de jornada configuradas para cada funcionário ou equipe, como tolerâncias, horas extras, adicional noturno, banco de horas, feriados e escalas.
- Fechamento: no fim do período, o RH gera o espelho de ponto e os relatórios e exporta os dados para o sistema de folha de pagamento.
O painel (dashboard) mostra em tempo real quem já marcou o ponto, atrasos, faltas e pendências, o que ajuda o DP a corrigir problemas antes do fechamento, e não depois.
Principais recursos do RHiD
Marcação pelo celular com reconhecimento facial
Pelo aplicativo, o funcionário registra o ponto com reconhecimento facial, o que dificulta que alguém marque o ponto por um colega. Veja como funciona a proteção contra tentativas de burlar o reconhecimento facial.
Cerca virtual e controle de localização
Para equipes externas ou em home office, o gestor pode definir os locais em que a marcação é permitida. A configuração de cerca virtual é uma das principais formas de evitar marcações fora do local de trabalho. Veja também como o RHiD lida com localização falsa e fraudes no ponto.
Integração por API e segurança de dados
O RHiD tem API para integração com ERP, folha de pagamento e BI. Veja como funciona a integração da API do RHiD com ERP e folha e os cuidados com segurança de dados e LGPD no RHiD.
O RHiD atende à Portaria 671?
Sim. A Control iD informa que o RHiD trabalha com coletores REP-P aderentes à Portaria 671/2021 do MTE, a norma que regula o registro eletrônico de ponto.
Na prática, isso significa que o sistema gera os arquivos exigidos em fiscalização, como o AFD (Arquivo Fonte de Dados) e o AEJ (Arquivo Eletrônico de Jornada), e disponibiliza o comprovante de registro ao trabalhador. Para os gestores de DP, vale saber como gerar os arquivos fiscais no RHiD.
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Para quais empresas o RHiD é indicado?
Pequenas e médias empresas em crescimento: que estão estruturando o departamento pessoal e querem um sistema que acompanhe o aumento da equipe sem precisar trocar de ferramenta. Veja mais sobre o RHiD para pequenas empresas.
Empresas com equipes externas ou híbridas: com técnicos de campo, vendedores ou funcionários em home office, que marcam o ponto pelo celular.
Operações com escalas e várias unidades: indústrias, comércios e serviços com turnos, escalas como 12×36 ou banco de horas, e empresas com matriz e filiais que precisam de controle centralizado.
RHiD em nuvem vs. sistemas de ponto instalados no computador
| Característica | Sistemas instalados (locais) | RHiD (nuvem) |
|---|---|---|
| Onde ficam os dados | No computador ou servidor da empresa | Na nuvem, sem servidor próprio |
| Atualizações | Instaladas manualmente | Feitas pelo fornecedor, sem instalação |
| Acesso | Geralmente só na rede da empresa | De qualquer lugar, pelo navegador ou app |
| Marcação fora da empresa | Limitada ou por planilha paralela | Pelo aplicativo, com controle de localização |
| Backup | Responsabilidade da empresa | Feito pelo fornecedor |
Implantação e suporte do RHiD com a Impacto Tecnologia
Contratar o sistema é só o primeiro passo. O resultado depende de uma implantação bem-feita, com as regras da convenção coletiva configuradas corretamente e a equipe de DP treinada.
A Impacto Tecnologia cuida do processo completo: analisa as regras de jornada da sua empresa, configura o RHiD, integra os relógios de ponto e a folha de pagamento e oferece suporte técnico humano e ágil para o fechamento do mês não atrasar. Se a sua empresa já usa o RHiD e precisa de ajuda, também podemos assumir o suporte. Veja em detalhe como funcionam a implantação e o suporte do RHiD pela Impacto.
Fale com a Impacto Tecnologia
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Perguntas frequentes sobre o RHiD
Qual é o site para entrar no RHiD?
O acesso pelo navegador é em rhid.com.br. Também é possível entrar pelo aplicativo RHiD, disponível para Android e iOS, com o mesmo login cadastrado pela empresa.
Esqueci a senha do RHiD. O que fazer?
Fale com o administrador do sistema na sua empresa, que é quem cadastra os usuários e pode redefinir o acesso. Se a empresa tem suporte de um parceiro, como a Impacto Tecnologia, o suporte também pode orientar.
Quem desenvolve o RHiD?
O RHiD é desenvolvido pela Control iD, fabricante brasileira de relógios de ponto e equipamentos de controle de acesso, como iDFace, iDFlex e iDClass.
Como falar com o suporte do RHiD?
O primeiro contato é o parceiro que implantou o sistema na sua empresa. Clientes da Impacto Tecnologia contam com suporte humano pelo chat para configuração de escalas, banco de horas, relógios e fechamento do ponto. Se a sua empresa ainda não tem um parceiro, fale com a nossa equipe.
Posso usar meus relógios de ponto atuais com o RHiD?
Os relógios da Control iD se integram diretamente. Equipamentos de outras marcas podem ser integrados por meio do arquivo AFD. A equipe da Impacto Tecnologia avalia os equipamentos da sua empresa durante a implantação.
O RHiD calcula banco de horas automaticamente?
Sim. O sistema permite configurar o banco de horas conforme o acordo individual ou a convenção coletiva, com os créditos, débitos e prazos de compensação calculados automaticamente.
O RHiD atende pequenas empresas?
Sim. O RHiD atende desde pequenas empresas, com poucos funcionários, até operações maiores, com várias unidades. O valor do plano varia conforme o número de funcionários.