O que é o Índice de Bem-Estar e como configurar

O Índice de Bem-Estar mede, de forma simples, como o funcionário está se sentindo em relação ao trabalho e ao ambiente da empresa. A ideia é dar ao RH um sinal direto — sem depender só de pesquisa formal ou conversa individual — de como está a satisfação da equipe, para que gestores possam agir antes que um problema cresça.

No Secullum RH, o responsável pelo ponto pode personalizar a pergunta feita ao funcionário, escolher em que momento ela aparece, e definir as 5 respostas disponíveis para escolha — o recurso é totalmente customizável.

Importante: a pergunta só aparece nas marcações feitas online, pela Central do Funcionário (Web ou app). Marcações offline não mostram a pergunta.
Disponibilidade: o Índice de Bem-Estar está disponível a partir do plano Ultimate do Secullum RH.

Por que isso importa

Um programa de bem-estar bem usado traz ganhos reais para os dois lados:

  • Melhora a saúde e a qualidade de vida do funcionário.
  • Contribui para um ambiente de trabalho mais saudável.
  • Mantém a equipe mais engajada e produtiva.
  • Reduz o absenteísmo (faltas).
  • Reduz a rotatividade de funcionários.
  • Fortalece a reputação da empresa.

Como habilitar

Caminho no sistema: Manutenções → Índice de Bem-Estar. Clique em Habilitar Índice de Bem-Estar.

Em Configurações de Exibição, defina quando a pergunta aparece:

  • A cada marcação realizada: a pergunta aparece em toda marcação do dia.
  • Somente na primeira marcação do dia: aparece só uma vez, na primeira marcação.
  • Por Faixa Horária: aparece apenas dentro de um horário e dias da semana específicos.

Também é possível personalizar a pergunta e as respostas — ou manter o padrão do sistema. Cada uma das 5 respostas (emoji) pode ter seu próprio texto configurado.

Depois de configurar, clique em Salvar para ativar a pergunta para os funcionários.

Como o funcionário responde

Na Central do Funcionário Web: ao clicar em Incluir Ponto, a pergunta aparece antes da conclusão da marcação. O funcionário escolhe o emoji que representa como está se sentindo — passando o mouse sobre cada um, aparece o texto detalhado configurado pelo responsável.

No aplicativo: o fluxo é o mesmo, mas sem o texto detalhado — o funcionário vê só o emoji e escolhe direto.

Nos dois casos, depois de responder, o ponto é registrado normalmente.

Acompanhando as respostas

Na Página Inicial do sistema, o responsável pelo ponto tem um card do Índice de Bem-Estar, atualizado diariamente. Além das porcentagens de resposta, o card mostra:

  • Quantidade de pessoas que não responderam: quem viu a pergunta, mas não escolheu uma resposta.
  • Quantidade de respostas por tipo: passando o mouse sobre cada resposta, aparece quantas vezes ela foi escolhida.
  • Quantidade de vezes que a pergunta foi exibida: total de vezes que a pergunta apareceu naquele dia.

Isso dá uma visão mais completa: não só o que as pessoas responderam, mas também quantas viram a pergunta e escolheram não responder.

Relatório

Clicando no ícone da impressora, é possível imprimir as respostas dos funcionários.

Em caso de dúvida, fale com o Suporte.

Secullum RH — Impacto Tecnologia
Conteúdo baseado no FAQ oficial da Secullum sobre o Índice de Bem-Estar, reescrito com a linguagem da Impacto para uso em material próprio.

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